smartmobil Datenautomatik ab sofort deaktivierbar
von Jannik Degner // Gründer & Mobilfunk-Journalist
9. Januar 2018
Gute Nachrichten von smartmobil – die Datenautomatik kann ab sofort in allen Tarifen für Neukunden deaktiviert werden. Sie ist seit dem kein fester Tarifbestandteil mehr. Zwar ist die Datenautomatik nach wie vor voreingestellt, kann aber problemlos schriftlich, telefonisch oder in der smartmobil Servicewelt deaktiviert werden. Damit ist smartmobil neben simply derzeit eine der wenigen Marken der Drillisch Online AG, die Handytarife ohne Datenautomatik anbieten.
smartmobil Datenautomatik kann ab sofort abgewählt werden
Bei der smartmobil Datenautomatik handelt es sich um einen im Mobilfunk verbreiteten Mechanismus, bei dem nach Verbrauch des vertraglich festgelegten Datenvolumens zusätzliche Daten kostenpflichtig ausgeliefert werden. Bei smartmobil sah diese Datenautomatik bislang so aus, dass bis zu drei Mal weitere 100 MB zum Preis von 2,00 € je Datenpaket nachgeliefert wurden. Anschließend konnten bis zu drei weitere optionale Datensnacks à 1 GB für je 4,99 € gebucht werden. Die Datenautomatik bei smartmobil war als fester Tarifbestandteil deklariert und konnte nicht deaktiviert werden.
Das ändert sich mit Wirkung zum 8. Januar 2017. Alle seitdem abgeschlossenen Handyverträge bei smartmobil haben die Datenautomatik zwar als voreingestellten, aber nicht festen Tarifbestandteil. Damit ist die Kündigung der smartmobil Datenautomatik möglich.
Konkret bedeutet das für den Verbraucher, dass nach Nutzung des vertraglich festgelegten Datenvolumens auf GPRS- Geschwindigkeit mit maximal 16 kBit/s gedrosselt wird. Es entstehen dabei keine weiteren Kosten und der Kunde behält die Kostenkontrolle. Zu Beginn der neuen Abrechnungsperiode wird das Datenvolumen dann zurückgesetzt und es steht wieder Highspeed-LTE zur Verfügung.
Deaktivierung schriftlich, telefonisch oder in der Servicewelt möglich
Um die smartmobil Datenautomatik zu deaktivieren, muss wahlweise ein Postschreiben, ein Fax oder eine Mail an die Drillisch Online Ag geschickt werden. Alternativ kann die smartmobil Datenautomatik auch telefonisch beim Kundenservice unter 06181 7074 030 oder in der persönlichen Servicewelt deaktiviert werden.
Mehr Informationen zu smartmobil gibt es im smartmobil Testbericht oder auf der offiziellen Website des Anbieters.
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