Hallo Jannik
Vielen Dank für deinen Bericht. So wie es scheint bin auch ich ein Opfer geworden. Gestern Mahnung von Zalando heute Mahnung von Medpex. Bei Zalando hab ich die Kundenhotline noch erreicht welche mich zu ihrem Datenschutz weitergeleitet hat. Bei Medpex habe ich nur über das Kontaktformular reagieren können. So wie ich es sehe werde ich wohl um einen Besuch bei der örtlichen Blue Men Group (Polizei) nicht herumkommen.

Hallo Sophie,

dann drücke ich Dir die Daumen, dass das Ganze glimpflich und ohne zu viel Aufwand über die Bühne geht. Ist ein sehr unschönes Gefühl – das kann ich nur zu gut nachvollziehen.

Viel Erfolg für Dich & Gruß,
Jannik

Bei mir liegt auch so ein Fall vor.

Allerdings kommt noch was komisches dazu.

Ich habe auch nie was bestellt aber es kam von eis.de eine Lieferung von diversen Artikeln in Höhe von 60€
Die Abrechnung geht auch wieder über Klarna.
Das Päckchen ist auch Verschickt wurden, allerdings an meine alte Adresse bei der ich schon seit 7 Jahren nicht mehr wohne.
Meine alten Nachbarn haben das auch noch aus versehen angenommen, da unser Nachname bis auf den letzten Buchstaben gleich ist.

Dan folgte Mahnung 1 und 2 und Ident Inkasso. Alles an die alte Adresse.
Ich habe noch eine SMS von Identinkasso bekommen.
Daher müssen die auch meine Handynummer haben.

Die Nachbarn haben mich irgendwann informiert und ich habe jetzt ein kleines Päckchen mit Sex Artikeln 2 Mahnungen und einem Inkasso schreiben.

Ich werde auch widersprechen und zu der Polizei müssen.
Komisch das bei Klarna so viele Betrugsfälle auftreten. Zufälle gibt’s.

Viele Grüße

Hallo,

das klingt nach einer sehr lästigen Geschichte und erinnert mich ein wenig an meine Erfahrungen.
Also meines juristischen Laienwissens nach muss die Polizei zumindest die Anzeige wegen Betrugs aufnehmen. So war es zumindest bei mir. Mit dieser Bescheinigung kannst Du Dich dann an den Online-Shop wenden.

Paragraph 238 definiert die Nachstellung. Dieser Tatbestand sei laut Aussage der Polizistin, bei der ich die Anzeige aufgegeben habe, tatsächlich erst dann erfüllt, wenn der Täter es mehrfach versuchen würde.

Leider passieren solche Fälle von Identitätsdiebstahl mehrfach täglich in Deutschland, so das ziemlich wenig ermittelt wird – auch wenn es technische Möglichkeiten vermutlich durchaus geben würde und die Spur „noch heiß ist“. Momentan bleibt da wohl oder übel nur der zivilrechtliche Weg (was aufgrund der privaten Ermittlungen ziemlich teuer werden kann). Wie Du sehen kannst, ist bei mir ja auch nicht wirklich viel passiert.

Ich drücke Dir die Daumen, dass sich so etwas nicht wiederholt.

Beste Grüße,
Jannik

auch ich hatte beim Durchlesen der vorigen Kommentare ein Aha-Erlebnis. Bei mir wurde ein großes Paket abgegeben, nicht von mir entgegengenommen. Erst hatte ich keinen Verdacht, da bald 2 Geburtstage in der Familie anstehen. Da kommt es schon mal vor, dass Geschenke per Direktlieferung kommen. Ich habe das Paket dann doch nicht geöffnet, da Rückfragen in der Verwandtschaft und Freundeskreis keinen Hinweis auf einen „Absender“ erbrachten.
Also Rückruf beim Versant des Absenderes REAL Online Shop (Interessanterweise rechnen die ebenfalls über Klarna ab…). Guten Riecher gehabt. Als erstes habe ich der Warenlieferung mündlich widersprochen und die Firma veranlasst die Rücksende-Prozedur einzuleiten.
Ergebnis des Gesprächs: Ein „Cyber-Krimineller“ hat bei diesem Online-Shop ein Konto auf meinen Namen und Adresse eingerichtet. Interessanterweise existierte dort schon ein von mir angelegtes Konto! Meine Frage, wie es sein könnte, dass 2 identische Konten angelegt werden könnten, wurde mit verweis auf unterschiedliche email-Adressen beantwortet. Leider dürfe die Firma mir keine weiteren Daten aus Datenschutzrecht herausgeben. (Der Hinweis, dass es sich ja um meine Person und persönlichen Daten, sprich Vor- und Zuname sowie Adresse handle, wurde leider abgeblockt.) Die fremde email-Adresse mit der das Konto kurzvor der Bestellauslösung angelegt wurde, beinhalte Teile von meinem Namen. Nach einigem Hin- und Her gab man noch den Hinweis auf die Domain von FREENET.
Ich solle unbedingt zur Polizei und Anzeige erstatten wegen Betrug, Betrugsversuch und Datendiebstahl etc. und diese Anzeige dem Shop zusenden.
Also Paket zurückgesendet, und zur örtlichen Polizei.
Was dann kam hätte mich nicht mehr frustrieren können als der Datenklau selbst. Sinngemäßes Zitat der „hilfreichen Polizistin“: „Da können wir keine Anzeige aufnehmen, weil Sie ja keinen Schaden hatten! Sie können das Paket ja zurücksenden…“ Was soll man da noch über die hiesige Polizei aussagen. Würde das Wort „inkompetent“ in Beratungssachen zutreffend sein? (Als Frage formuliert….) . Andere Paragraphen, wie 238, wurden nicht in Erwägung gezogen … da dort jemand „beharrlich“, also mehrfach, durch den selben Verursacher belästigt werden müsste. Mich wundert ebensosehr, dass die Polizei nicht das geringste Interesse zeigte, die Daten aufzunehmen und für Ermittlungszwecke entsprechend weiterzuleiten! Auch wenn ich selbst keinen Schaden hatte, so ist doch der Verursacher höchstwahrscheinlich kein Einzelfalltäter!? Jetzt wären die Täter-Daten/Spuren eventuell noch rückverfolgbar. Auch wenn ich nach obiger Lektüre mittlerweile glaube, dass die email-Adresse bei Freenet inzwischen sicher wieder gelöscht wurde.
Mein Dilema bleibt, dass ich dem Shop eine polizeiliche Anzeige zusenden soll. Der Shop würde gerne die Daten an die Polizei aushändigen.
Welchen Tatbestand habt ihr zur Anzeige gebracht?
Alternative Vorgehensweise wäre, einen Anwalt einzuschalten. Der, wenn er durch ein Zivilermittlungsverfahren den „vermeintlichen“ Verursacher herausgefunden hat, diesen auf Unterlassung verklagt. Die Vorgehensweise lass ich aber aus Kostengründen und wegen des Aufwands.

Ach ja, wen es interessiert. Im Paket waren 2 große Lego Technic Pakete (Auto Modelle) im Wert von fast 500 Euro.

ich bin im Oktober 2016 bei der Durchsicht meiner Kontoauszüge auf einen Identitätsdiebstahl aufmerksam geworden. Insgesamt 3 Mobilfunkanbieter und ein großes Versandhaus haben Waren versandt die unter meinem Namen, meinem Geburtsdatum und meiner richtigen Bankverbindung bestellt worden sind. Bei der Versandadresse handelt es sich um eine Anschrift die von meiner tatsächlichen Anschrift Luftlinie keine 10 km entfernt ist. Die Paketboten haben bei der Auslieferung der bestellten Waren wohl nicht wirklich einen guten Job gemacht.
Die stattgefunden Abbuchungen habe ich durch meine Bank innerhalb von 2 Minuten zurückbuchen können. Da mir kein Schaden entstanden ist, hätte sich die Angelegenheit eigentlich für mich erledigt, wäre da nicht die riesengroße Ignoranz und der immense Personalaufwand den die geschädigten Firmen betreiben müssen um diese Betrügereien strafrechtlich verfolgen zu lassen.So aber musste ich Anzeigen erstatten, diversen Schriftverkehr (u. a. mit der Schufa) abwickeln und hoffen, dass die sachbearbeitende Dienststelle der Kripo erfolgreich in diesen Fällen ermittelt.
Mittlerweile bin ich mit dem Sachverhalt an die Öffentlichkeit gegangen und habe einen größeren TV-Sender informiert der in dieser Sache recherchiert.
Das ganze ist mittlerweile sehr nervenaufreibend, da man immer damit rechnen muss erneut irgendwelche dubiosen Abbuchungen auf seinem Konto festzustellen.

Hallo Elke,

aus eigener Erfahrung kann ich Dir sagen, dass Du in jedem Fall eine Anzeige aufgeben solltest. Auch wenn es lästig ist, aber nur so hast Du auch eindeutig etwas in der Hand.

Bei mir hat das Ganze rund eine halbe Stunde gedauert. Ich drücke Dir in jedem Fall die Daumen, dass Du damit anschließend keinen großen Stress mehr hast! 🙂

Liebe Grüße,
Jannik

Danke für den interessanten Bericht.
Ist schon gespenstisch.
Aus meiner sicht Rühren diese Möglichkeiten aber auch wieder aus dem übertriebenen Impressum Zwank wie auf Webseiten, Facebook oder auch Denic her.

Dass öffnet Gaunern Tür und Tor um an Daten zu kommen.
Dass ist eine Grund, dass ich so was nie auf meinen Namen oder mit meiner privat Adresse registrieren würde.

Aber dies interessiert weder Politik noch andere Verantwortliche in diesem Bereich.
Meine Adresse bekommt nur wer die wirklich aus meiner Sicht braucht.

Gruß Theo

Hallo Yvonne,

das klingt ja gar nicht gut. Ich drücke Dir in jedem Fall die Daumen, dass das alles reibungslos abläuft. Ist die Ware denn zugestellt worden? Bei mir wurde ja an den Händler zurückgeschickt, so dass kein materieller Schaden entstanden ist. Damit war die Sache dann relativ schnell vom Tisch und der Kripo-Beamte hat das dem Händler auch so mitgeteilt.

Ich bin gespannt, wie es sich bei Dir verhält. Halte mich daher gern über Kommentare auf dem Laufenden oder schreibe mir eine Nachricht.

Liebe Grüße,
Jannik

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