VVL Hotline: „JungeLeute Rabatt wollen sie? Ja mal gucken was es hier so gibt. Sind sie noch dran? Ok gut, dann warten sie mal kurz – ich such hier mal kurz eine Nummer raus – so ne Rahmenvertragsnummer- und dann mal gucken was passiert wenn ich die eingebe – ich bin sofort wieder da“ … nach 10 Minuten Stille aufgelegt.

Reinfall

Danke, für die Ausführliche Antwort! Hat mir sehr geholfen.

Hallo Marco,

das hören wir tatsächlich immer wieder sehr oft, jedoch entspricht das nicht das der Wahrheit. Drittanbieter haben sowohl eigene Tarife (bei sparhandy sind das die High Tarife) als auch Netzbetreibertarife (Magenta Mobil, RED und o2 Free). Die Netzbetreibertarife unterscheiden sich (wenn nicht explizit anders angegeben) nicht von Originaltarifen, das erkennt man zum Beispiel am Preis und vor allem am Inhalt. Egal wo Du zum Beispiel einen Magenta Mobil M erwirbst, dieser wird immer dieselben Bestandteile haben, wie bei der Telekom selbst auch. Das nennt sich auch Netzneutralität.

Der Unterschied ist tatsächlich in der Zuzahlung für Smartphones zu finden. Diese resultiert daraus, dass die Netzbetreiber meist feste Verträge mit dem Hersteller oder einem autorisierten Partner haben. Freie Anbieter, wie zum Beispiel sparhandy, modeo oder Logitel bedienen sich am Markt und können so Geräte zu günstigeren Konditionen erwerben. Diese Ersparnisse werden dann (zum Teil) an den Kunden weitergegeben und so ergibt sich häufig eine geringere Zuzahlung als bei den Netzbetreibern.

Ich selbst habe auch einen Mobilfunkvertrag bei einem Mobilfunkprovider und nutze einen Netzbetreibertarif. Ich kann alle Dienste genauso nutzen, wie es beim Netzbetreiber selbst auch möglich wäre.

Einzig zu buchbare Optionen unterscheiden sich und ggf. musst Du etwas länger darauf warten, dass die Buchung einer bestimmten Option möglich ist. Das ist aber auch alles, was sich unterscheidet.

Ich hoffe, das hilft Dir bei der Entscheidungsfindung weiter.

Viele Grüße

Viele Grüße
Marco

Hallo Elisa,

vielen Dank für Deine Nachricht.

Gern beantworten wir Dir diese Frage, die uns auch recht häufig gestellt wird, denn viele machen „leider“ dieselbe Erfahrung wie Du auch.

Grundsätzlich gilt in Deutschland die sog. Netzneutralität. Das heißt, egal über welchen Anbieter Du Telekommunikationsdienstleistungen nutzt, der Empfang und die Nutzbarkeit darf sich nicht vom Netzbetreiberangebot unterscheiden. Einzige Ausnahme ist hier das LTE- bzw. 5G-Netz. Hier dürfen die Netzbetreiber tatsächlich regulieren. Bei sparhandy bekommst Du zum Beispiel eine 5 GB LTE Allnet-Flat im Telekom-Netz für 10 €/mtl.. Die maximale LTE Bandbreite beträgt dabei 25 MBit/s und 5G ist nicht verfügbar.

Bei der Telekom bekommst Du den Magenta Mobil S mit 6 GB für 39,95 €/mtl.! Hier bekommst Du LTE bis 300 MBit/s und 5G ist kostenfrei dabei bzw. kann als Option gebucht werden.

Für einen geringeren Preis verzichtet man also auf Bandbreite. Das hat jedoch auf die Telefonie keine Auswirkungen, da dies im GSM-Netz erfolgt und hier Neutralität herrscht. Auch wenn Du über LTE telefonieren solltest, reichen 25 MBit/s für jedes Telefonat aus.

Insofern ist die Aussage welche Du erhalten hast ein wenig Irreführend und so nicht richtig. Natürlich gibt es auch noch weitere Faktoren wie zum Beispiel das Smartphone oder die SIM-Karte welche den Empfang beeinträchtigen können, jedoch hat dies nichts mit dem Anbieter zu tun.

Ich hoffe wir konnten Dir weiterhelfen.

Viele Grüße

Hallo, Ich habe vor 2 Jahren über Sparhandy mir einen Vertrag gemacht mit Vodafone. Dieser ist bereits gekündigt, da ich bei uns in der Gegend auf den Dörfern kein Empfang damit habe. Deswegen werde ich jetzt wieder zur Telekom wechseln. Dies würde ich auch gerne wieder über Sparhandy machen, jedoch bin ich seit einem Anrufen von Vodafone etwas verunsichert. Der Herr meinte das, dass Netz über diese Anbieter nicht das gleiche wäre, als wenn man es direkt über den Anbieter wie Vodafone oder Telekom abschließt. Stimmt das? Liebe Grüße

Hallo Heinz-Udo,

Du solltest Deine Kündigung spätestens Anfang Dezember sparhandy zukommen lassen. Am besten, machst Du es jetzt schon um den Termin nicht zu verpassen. Eine Vorlage findest Du hier: Kündigungsvorlage.

Ich würde mich primär noch nicht auf 5G verlassen. Der Ausbau ist gerade erst gestartet und wird noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Zudem ist es aktuell auch nur den Netzbetreibern vorbehalten diese Technologie zu nutzen. Das bedeutet, Du hast nur Zugriff auf 5G mit einem recht teuren Vertrag und einem nicht minder teurem Smartphone.

Du solltest zunächst herausfinden, mit welchen Anbieter Du die Beste Empfangsleistung erzielen kannst. Dazu empfehle ich Dir kostenfreie Prepaid-Karte zu nutzen. Damit findest Du schnell heraus, welches Netz am besten bei Dir funktioniert.

Hast Du das richtige Netz gefunden, kannst Du immer noch entscheiden, ob Du einen Funkverstärker installieren willst. Hier solltest Du auf jeden daraus achten, dass Du einen GSM + 4G Verstärker nutzt und im Vorfeld solltest in Erfahrung bringen, in welcher Richtung der nächste Sendemast steht um die Außenantenne entsprechend ausrichten zu können.

Jetzt aber noch eine etwas unerfreuliche Nachricht, Funkverstärker müssen an einem festen Ort installiert werden. Es gibt wohl mobile Verstärker für schnurrgebundene Geräte, jedoch nicht für Smartphones, zumindest sind mir da keine bekannt.

Viele Grüße