Kommentare zu: DeutschlandSIM Handytarife: Angebote, Kostenfallen, Test & Erfahrungen

Von: Nicole

Nicole — Thu, 23 Jul 2020 12:33:35 +0000

Ich habe schon seit Jahren, mittlerweile 5, Verträge bei deutschlandsim und habe die Handys eigentlich nur im Inland genutzt. Jetzt, kurz vor einem Trip nach Tschechien, wollte ich nach temporären Aktivierungsoptionen für das Ausland schauen – Fehlanzeige. Das Merkwürdige dabei: 2 Karten laufen als Zweitkarten zu einer Hauptkarte-bei denen ist widerum die Zuschaltung des EU-Roamings optional für 4,95 €/Monat möglich, bei der Hauptkarte nicht. Nun wechsle ich zu anderen Drillischmarken, die EU-Roaming drin haben – viel mehr Geld kosten sie nicht. Ein echt verwirrender Drillisch-Markenfilz, der da existiert…

Von: Alex

Alex — Fri, 21 Dec 2018 09:46:43 +0000

Hallo,
ich hatte einen Tarif mit 3 GB/monatlich Kündbar für meine Frau gebucht, da ich früher (2013) mit dem Telefonnetz zufrieden war.
Mit Aktivierung der Sim Karte meiner Frau (Anfang Juli 2018) reklamierte ich telefonisch das sehr schlecht gewordene Netz. Ich wurde hingehalten mit dem Grund: Handy Neu Installieren, Neue Aktivierungs SMS, Neue Sim Karte bekommen bis dann mal jemand im Oktober 2018 sagte an den Basisstationen werde stark gearbeitet. Einen absehbaren Termin konnte mir nicht genannt werden. Da die Telefonie fast unmöglich war, kündigte ich den Vertrag am 05.10.2018.

Da ich 5 Tage über dem Kündigungstermin war, soll ich nun noch für den November 2018 Gebühren von 9,99 €uro bezahlen.
Frag mich echt ob das rechtens ist?
„Altkunden“ scheinen bei denen keinen Wert zu haben.

viele Grüße
alex

Von: Johann

Johann — Mon, 08 Oct 2018 12:47:20 +0000

Habe meiner Mutter vor Jahren eine Deutschland sim bestellt und damals mit Eu Option inklusive, dann wurde das plötzlich geändert und anstatt 19,99 EUR bezahlt sie jetzt 59,- Eur wenn sie in ein EU Land in den Urlaub fliegt am Ende des Monats. Meiner Meinung nach legaler Betrug durch trickserei in deren Klauseln.. wird gekündigt umgehen und würde ich auch niemandem weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

Johann

Von: Carola

Carola — Sat, 29 Jul 2017 11:13:45 +0000

Hallo zusammen,
ich bin Kunde bei Deutschlandsim. Tarif ALL-IN 100 ( Telefon 100 Freiminuten + 100 SMS frei) + mit Internet Flat 500 MB, Kein EU-Paket und das ganze für 3,95€ pro Monat.
O2 Netz ist in meinen Wohngebiet gut, und auch unterwegs keine Probleme. Auf der Internet Seite und in der Service Welt findet man sich gut zurecht.Die Abrechnung ist auch übersichtlich und nachvollziehbar.
Allgemeine Informationen zu den Tarifen sind übersichtlich beschrieben.
Meine spezielle Frage zu Roaming und der Fair use Regelung bei einem 4 monatigen Aufenthalt im EU Ausland, wurde leider erst nach ca. 1 Woche beantwortet, dass man in den Tarifoptionen Ausland das nachlesen könnte. Also nicht so hilfreich.
Auf erneute Anfrage kam dann gar keine Antwort mehr.Man will sich anscheinend nicht konkret äußern und die Antwort offen halten.
Ich denke, ich werde erstmal im normalen Roaming Tarif zu bleiben bezw. das EU Paket mit 1 GB für 5€ zu buchen. Dann habe ich immer noch die Möglichkeit jeden Monat das EU Paket zu buchen oder in Spanien vor Ort eine spanische Prepaid Simkarte zu kaufen. Dazu habe ich folgende Seite gefunden, ist auf Deutsch !!!, Spanisch und Englisch. Gut erklärt, so sollte eigentlich nichts schieflaufen. https://www.hitsmobile.es/de/home

Ich werde weiterhin bei Deutschlandsim bleiben, da für mich der Tarif ausreichend und günstig ist.
Schade nur, dass bei speziellen Fragen keine eindeutige Antwort kommt.

Viele Grüße,
Carola